Clients connectés : les clés du commerce de demain

Clients connectés : les clés du commerce de demain

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“2020 : la fin du e-commerce… ou l’avènement du commerce connecté ?” tel est le nom plutôt déroutant d’un rapport publié par la FEVAD et la DGCIS en 2011. Mais que se cache-t-il derrière un tel intitulé : La fin réelle du e-commerce ? La montée en puissance du commerce traditionnel ?

A vrai dire ni l’un ni l’autre… Ce rapport fournit des clés pour vous aider à comprendre comment conjuguer deux secteurs d’activités qui étaient jusqu’ici en confrontation.

Si l’achat en magasin reste très important pour les consommateurs, Internet accélère les nouveaux usages. Les consommateurs veulent disposer de la même information partout, en temps réel (articles, tarifs, disponibilités, etc.) et interagir facilement avec le commerçant.

Pour répondre à ces nouvelles exigences, il existe des solutions qui intègrent nativement la réponse à ces enjeux. A partir de présentations et cas réels, nos 3 experts partagerons avec vous les clés du commerce de demain !

  • Jeudi 13 novembre 2014 de 8h30 à 10h00 – CCI de Colmar
  • Mardi 18 novembre 2014 de 8h30 à 10h00 – CCI de Strasbourg
  • Jeudi 20 novembre 2014 de 8h30 à 10h00 – CCI de Mulhouse

Inscription en ligne obligatoire ICI